Cliëntondersteuner

Heeft u vragen die u niet direct aan uw eigen jeugdbeschermer kunt of wilt stellen, vragen van meer algemene aard of knelpunten die u in de samenwerking ervaart, dan kunt u hiervoor contact opnemen met één van onze cliëntondersteuners. Zij beantwoorden uw vragen en zoeken samen met u naar een manier om de ervaren knelpunten op te lossen.

De cliëntondersteuners zijn telefonisch te bereiken via het algemene telefoonnummer van Jeugdbescherming
Gelderland: 088 712 12 12. U wordt met één van hen doorverbonden of op een later tijdstip teruggebeld.

U kunt er ook voor kiezen uw vragen per mail te stellen: clientondersteuner@jbgld.nl

Vertrouwenspersoon jeugdzorg

De vertrouwenspersoon jeugdzorg is er om u te helpen bij vragen, ontevredenheid of klachten die te maken hebben met de Gelderse instellingen in de jeugdzorg. De vertrouwenspersoon is onafhankelijk en niet verbonden aan een jeugdzorginstelling.

Kijk voor meer informatie op www.jeugdstem.nl.