Tim's opvoeding doe ik niet meer alleen Bekijk de film van moeder Carla

Cliëntondersteuner

Heeft u vragen die u niet direct aan uw eigen jeugdbeschermer kunt of wilt stellen, vragen van meer algemene aard of knelpunten die u in de samenwerking ervaart, dan kunt u hiervoor contact opnemen met één van onze cliëntondersteuners. Zij beantwoorden uw vragen en zoeken samen met u naar een manier om de ervaren knelpunten op te lossen.

De cliëntondersteuners zijn telefonisch te bereiken via het algemene telefoonnummer van Jeugdbescherming Gelderland: 088 712 12 12. U wordt met één van hen doorverbonden of op een later tijdstip teruggebeld.

U kunt er ook voor kiezen uw vragen per mail te stellen: clientondersteuner@jbgld.nl

Onafhankelijke vertrouwenspersoon

Voor advies, vragen of klachten kunt u ook een beroep doen op de vertrouwenspersonen van het AKJ en Adviespunt Zorgbelang. Zij zijn bereikbaar via 088 555 1000, of per email via info@akj.nl.

Recht op medezeggenschap
Recht op bescherming persoonsgegevens
Recht om een klacht in te dienen